Poslední aktualizace: 8. července 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
azzitsgare s.r.o.
Náměstí Republiky 1078/1
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci poskytování psychologického poradenství zpracováváme následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Informace uvedené ve formuláři žádosti o konzultaci
- Poznámky z terapeutických sezení (obsahují citlivé údaje o zdravotním stavu)
- Komunikace vedená e-mailem nebo prostřednictvím videohovorů
- Fakturační údaje pro vystavení daňového dokladu
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících důvodů:
- Plnění smlouvy: Poskytování psychologického poradenství, komunikace s klientem, administrace objednávek
- Právní povinnost: Vedení účetnictví, vystavování faktur, archivace dokumentů
- Oprávněný zájem: Ochrana práv správce, řešení sporů, zlepšování kvality služeb
- Souhlas: Pro zasílání informačních e-mailů (pokud jste souhlas udělili)
4. Doba uložení údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
- Kontaktní údaje a komunikace: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
- Terapeutické poznámky: 10 let od posledního sezení (v souladu s profesními standardy)
- Fakturační údaje: 10 let (dle zákona o účetnictví)
5. Komu můžeme údaje předat
Vaše údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou situací, kdy je to nezbytné pro provoz služby nebo zákonem vyžadované:
- Poskytovatelé IT služeb a cloudového úložiště (za podmínek zajištění odpovídající úrovně ochrany)
- Účetní a daňoví poradci
- Státní orgány na základě právního požadavku
Vaše údaje neprodáváme ani je neposkytujeme pro marketingové účely třetích stran.
6. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: Můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich údajů
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů v běžném formátu
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas: Pokud jste udělili souhlas, můžete jej kdykoliv odvolat
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na [email protected]. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Terapeutické poznámky jsou šifrovány a uloženy na zabezpečených serverech. Videohovory probíhají prostřednictvím šifrovaného spojení.
8. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Podrobnosti naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
9. Změny zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na webu.
10. Kontakt
Pokud máte dotazy týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na [email protected].